Plan d’amélioration de la qualité

Le but de notre plan d’amélioration de la qualité est d’aligner nos efforts d’amélioration avec la mission, vision, et les valeurs fondamentales de notre équipe ; ainsi qu’avec les priorités du Ministère de santé et soins de longue durée de l’Ontario.

 

Notre engagement à l’amélioration de la qualité et aux soins visés aux patients est intégré dans nos valeurs fondamentales; tels que : 

  • Bâtir une clinique axée sur le patient et qui prodigue à ce dernier des soins de qualité supérieure ;
  • Faire du bien-être, de la gestion des maladies chroniques et de la médecine préventive, les fondements des soins primaires ;
  • Instaurer un système de dossiers de santé électroniques, qui utilise la technologie pour améliorer et rendre accessibles les soins de santé; et
  • Chercher des occasions d’améliorer, d’innover et de changer la façon de procurer des services de soins primaires.

 

Notre plan d’amélioration de la qualité 2016-2017 est aligné avec les priorités provinciales; ceci inclue : accès à un fournisseur en temps opportun ; intégration et connexions efficaces avec le système de santé locale ; et l’engagement du patient.

 

Notre plan d’amélioration de la qualité 2016-2017 appuie le travail de nos plans des années précédentes. L’affiliation entre nos médecins et l’équipe de santé familiale est une relation de collaboration élevée qui est bâtie sur la compréhension mutuelle du travail d’équipe et de l’amélioration de la qualité. Nos médecins sont membres d’un réseau de santé familiale et ils ont participé dans la conception et la mise en œuvre de la planification, la programmation, et les services. Certains de nos médecins ont fait partie de plusieurs initiatives d’amélioration de la qualité, de programme pilote, du comité de collaboration clinique, du conseil d’administration, ainsi que sur le comité de planification de retraite d’équipe. Le processus et les décisions face à l’amélioration de la qualité sont fortement basé sur le conseil d’administration, l’équipe de l’amélioration de la qualité, le comité de planification de la retraite d’équipe, le sondage des patients, ainsi que les ressources de Qualité des services de santé Ontario et AFHTO.